Stan prawny: kwiecień 2024r.
Linki sponsorowane
Kodeks cywilny
Pytania prawne (1):
Gość
2018-03-20 20:09:32
Odpowiedzi: 1
Kupiłam spodnie i po miesiącu zaczęły pękać szwy i pruć się. Złożyłam reklamacje o naprawę spodni. Mija kolejny miesiąc i szycia w spodniach znowu popękały. Ponowna reklamacja była o odstąpienie od umowy. Została rozstrzygnięta jako, ze zadania we wniosku są bezpodstawne i towar został zakwalifikowany do kolejnej naprawy. Czy mogę na jakiejś podstawie wnioskować o zwrot pieniędzy? Wada tego produktu jest taka sama.
Odpowiedzi (1):
Gość
2018-06-23 07:32:05
Jeżeli w obu przypadkach było wyraźnie zaznaczone że składasz reklamację z tytułu rękojmi ( a nie gwarancji o ile była ) masz prawo otrzymać zwrotu gotówki. Możesz powołać się na poprzednią reklamację, najlepiej jakiś dokument przedstawić i jeśli polubownie nie będą oddać pieniędzy wtedy możesz postraszyć ich że rozwiążesz tą sprawę przez pozasądowe rozwiązanie sporów konsumenckich. Zwrot pieniędzy możesz żądać z Art. 560
Dodaj odpowiedź:
Inne pytania: